10.000X | Bellek hatası kartuşlardan biriyle ilgili bir hata var.X yerine gelen sayı kartuşun rengini belirtir. (0: Siyah, 1: Camgöbeği, 2: Macenta, 3: Sarı) 10.000X / 10.010X / 10.020X / 10.030X kartuş belleği hatası.10.100X kartuş bellek yongası eksik. Güç anahtarını kullanarak gücü kapatın ve en az 30 saniye bekleyin. Gücü açın ve ürünün başlatılmasını bekleyin. Hata devam ederse,ilgili kartuşun chipini yada kartuşu değiştirin. |
30.0013 30.0016 |
Düz yataklı veya ADF'den tarayıcı işlemi başlatılamıyor.Ürünün hp.com adresinden en son ürün yazılımı bulunduğunu doğrulayın.Tarayıcıya ait esnek kabloların formatlayıcı kartına doğru şekilde oturduğundan emin olun .Hata devam ederse Tarayıcı / ADF Aksamını değiştirin: |
30.0017 | Düz yataklı veya ADF'den tarayıcı işlemi başlatılamıyor.Tarama motoru maksimum konum hatası.Tarayıcının pozisyonunu başlama ve bitiş noktalarını kontrol edin.Tarayıcıya ait esnek kabloların formatlayıcı kartına doğru şekilde oturduğundan emin olun . Hata devam ederse Tarayıcı / ADF Aksamını değiştirin. |
30.0023 | Düz yataklı veya ADF'den tarayıcı işlemi başlatılamıyor.ADF tarayıcı kalibrasyon hatası.Ürünün hp.com adresinden en son ürün yazılımı bulunduğunu doğrulayın.Tarayıcıya ait esnek kabloların formatlayıcı kartına doğru şekilde oturduğundan emin olun .Hata devam ederse Tarayıcı / ADF Aksamını değiştirin. |
49 | Ürün dahili bir gömülü yazılım hatası yaşadı.Güç anahtarını kullanarak gücü kapatın ve en az 30 saniye bekleyin.Gücü açın ve ürünün başlatılmasını bekleyin. Bir aşırı gerilim koruyucusu kullanıyorsanız Yazıcıyı kapatın Dalgalanma koruyucusunu çıkarın.Ürünü doğrudan duvar prizine takın ve ürün gücünü açın. Hata devam ederse, herhangi bir ağ veya USB kablolarını ve güç döngüsünü kesin. Ürün Hazır durumuna dönerse, FW sürümünü kontrol edin ve daha yeni bir sürüm mevcutsa güncelleme yapın. Hata Raporu yazdırın. Servis Sayfasında, listelenen 49.xxxx hatalarının xxxx kısmına bakın: Sayıların tümü ya da çoğunlukla farklı olması durumunda, güç kalitesi olası bir sorundur; Farklı bir duvar prizini deneyin. Yazdırılmayı bekleyen belgeleri iptal edin.Çok sayıda belge yazdırmaya çalışıyorsanız belge sayısını azaltın. |
50.00 | Genel Fuser hatası.Fuserin bağlantılarını kontrol edin. |
50.10 | Düşük Füzer sıcaklık hatası.Güç anahtarını kullanarak gücü kapatın ve en az 30 saniye bekleyin. Gücü açın ve ürünün başlatılmasını bekleyin. Kesintisiz güç kaynağı kullanıyorsanız ürünü ayırın doğrudan duvar pirizine takın.Fuser voltajını kontrol edin.Fuser thermistörü kontrol edin. |
50.11 | Yüksek alt termistör alanı fuser hatası.Termistörleri kontrol edin. |
50.12 | Ürün bir iç fuser donanımı hatasıyla karşılaştı: Düşük alt termistör alanı fuser hatası.Güç anahtarını kullanarak gücü kapatın ve en az 30 saniye bekleyin. Gücü açın ve ürünün başlatılmasını bekleyin. Kesintisiz güç kaynağı kullanıyorsanız ürünü ayırın doğrudan duvar pirizine takın.Fuser voltajını kontrol edin.Fuser thermistörü kontrol edin. |
50.20 | Ürün bir iç fuser donanımı hatasıyla karşılaştı: Yavaş fuser hatası. |
50.30 | Ürün bir dahili fuser donanımı hatasıyla karşılaştı: Yüksek fuser sıcaklığı hatası. |
50.40 | Ürün bir dahili fuser donanımı hatasıyla karşılaştı: Fuser sürücü devresi hatası |
50.70 | Ürün bir iç kaynaştırıcı donanımı hatasıyla karşılaştı: Fuser açık hatası.Fuser bağlantılarını ve termostatları kontrol edin. |
50.80 | Düşük alt termistör fuser hatası. |
50.90 | Ürün bir dahili fuser donanımı hatasıyla karşılaştı: Yüksek alt termistör fuser hatası. |
51.00 51.20 51.30 52.00 |
Lazer hatası. Ürün içinde lazer / tarayıcı aksamı ile ilgili bir hata oluştu.Güç anahtarını kullanarak gücü kapatın ve en az 30 saniye bekleyin. Gücü açın ve ürünün başlatılmasını bekleyin. Laser ünite bağlantılarını.Laser motorunu kontrol edin. |
55.0 | DC denetleyici iletişim hatası. Ürün, dahili sensörlerden biriyle bir hata yaşadı. |
55.0601 55.0602 |
DC denetleyici NVRAM veri hatası. Ürün, dahili sensörlerden biriyle bir hata yaşadı. |
55.1 | DC denetleyici bellek hatası. Ürün, dahili sensörlerden biriyle bir hata yaşadı. |
55.3 | Motor iletişim hatası. Ürün, dahili sensörlerden biriyle bir hata yaşadı. |
57.01 | Fan 1 hatası. Ürün dahili fanıyla bir hata yaşadı. |
58.04 | Düşük voltajlı güç kaynağı arızası. Ürün, alçak gerilim güç kaynağında bir hatayla karşılaştı. |
59 | Motor hatası. |
79 | Ürün dahili bir ürün yazılımı hatasıyla karşılaştı. Çoğu koşulda, ürün otomatik olarak yeniden başlatılır.79 Hatası ağdan veya belirli bir dosyadan kaynaklanıyorsa ağdan ayırıp yazdırmayı deneyin yazdırılan belgeyi değiştirin.Hata devam ederse, Formatlayıcı PCA'yı değiştirin. |
ab01 | Belirtilen toner kartuşu kullanım ömrünün sonundadır. |
ab02 | Ürün, en iyi baskı kalitesini korumak için periyodik olarak bir temizlik prosedürü gerçekleştirir.Temizleme işleminin bitmesini bekleyin. |
ab03 | Ürün boyunca hareket ederken kağıt ertelendi.Devam etmek için [Tamam] tuşuna basın. |
ab04 | Ürün şu anda kullanımda.Daha sonra tekrar deneyin. |
ab05 | Doküman besleyici sıkışması. Temizle ve yeniden yükle. |
ab06 | Ürün, belge besleyicideki kağıdı almamıştır. |
ab07 | Ön kapak açık |
ab08 | Motor kablosu bağlantısı sorunu. Devam etmek için [Tamam] tuşuna basın. |
ab09 | Faks meşgul. Gönderilen faks iptal edildi. |
ab10 | Faks alma hatası.Gönderenin faksı tekrar göndermesini isteyin.Telefon kablosunun sağlam bir şekilde bağlandığını doğrulamak için telefon kablosunu çıkarın ve tekrar takın.Servis menüsünü açın ve Faks Hizmeti düğmesine dokunun. Faks Testini Çalıştır düğmesine dokunun. Bu test, telefon kablosunun doğru bağlantı noktasına bağlı olduğunu ve telefon hattının bir sinyale sahip olduğunu doğrular.Faks hızını azaltın. |
ab11 | Faks Gönderme hatası.Faksı yeniden gönderin. Başka bir faks numarasına fakslamayı deneyin.Telefon kablosunun sağlam bir şekilde bağlandığını doğrulamak için telefon kablosunu çıkarın ve tekrar takın.Servis menüsünü açın ve Faks Servisi düğmesine dokunun. Faks Testini Çalıştır düğmesine dokunun. Bu test, telefon kablosunun doğru bağlantı noktasına bağlı olduğunu ve telefon hattının bir sinyale sahip olduğunu doğrular. Ürün sonuçlarla birlikte bir rapor yazdırır.Ürünü farklı bir telefon hattına bağlayın.Faks çözünürlüğünü, Varsayılan yerine Standart olarak ayarlayın. |
ab12 | Faks belleği dolu. Faks gönderme / alma iptal ediliyor. |
ab13 | Belirtilen toner kartuÅŸu eksik veya doÄŸru ÅŸekilde yerleÅŸtirilmemiÅŸ. |
ab14 | Çıkış bölmesinde sıkışma. Arka kapağı açın ve sıkışmayı giderin. |
ab15 | Tepsi 1'de Sıkışma. Sıkışmayı temizleyin ve ardından [OK] tuşuna basın. |
ab16 | Kaset 2'de Sıkışma. Sıkışmayı temizleyin ve ardından [OK] 'e basın. |
ab17 | Tepsi 3'te Sıkışma, sıkışıklığı temizle ve ardından Tamam düğmesine basın |
ab18 | Tepsi boş.Tepsiye kağıt yükleyin. |
ab19 | Tepsi boş.Yazdırmaya devam etmek için kağıdı tepsiye yükleyin. Farklı bir kaset seçmek için Tamam düğmesine basın. |
ab20 | Tepsi yükleme 1. Devam etmek için [Tamam] tuşuna basın. |
ab22 | Bellek az. Devam etmek için [Tamam] tuşuna basın. |
ab23 | Yakın Alan İletişimi (NFC) kablo tanılama kablo sorunu nedeniyle geçmedi. |
ab24 | Ürün çevir sesi algılayamadı.Faks Başlat düğmesine dokunarak telefon hattındaki bir çevir sesini kontrol edin.Telefon kablosunu hem ürün hem de duvardan çıkarın ve kabloyu tekrar takın.Servis menüsünü açın ve Faks Hizmeti düğmesine dokunun. Faks Testini Çalıştır düğmesine dokunun. Bu test, telefon kablosunun doğru bağlantı noktasına bağlı olduğunu ve telefon hattının bir sinyale sahip olduğunu doğrular. Ürün sonuçları olan bir rapor yazdırır. |
ab25 | Faks algılanmadı.Ürün gelen aramayı cevapladı, ancak bir faks makinesinin aradığını tespit etmedi. |
ab26 | Ürün tarayıcıyı kalibre edilemiyor. Kapağı kapatın ve kağıt besleyiciden kağıdı çıkarın.Tarayıcı camından veya ADF'den herhangi bir kağıdı çıkarın ve kapağı kapatın.Hata devam ederse, tarayıcıyı / ADF bağlantılarını kontrol edin. |