>



Officejet Enterprise
MFP X555 Hata kodları
11.00.01
11.00.02
Dahili saat hatası.Kontrol panelindeki saat ve tarihi ayarlayın.Hata devam ederse anakartı değiştirmeniz gerekebilir.
15.00.00 Yazıcıda bilinmeyen bir yerde bir kağıt sıkışması oluştu.Ekrandaki sıkışma giderme talimatlarını izleyin.Tüm kapakları ve kasetleri açın ve kağıt yolundaki tüm kağıtları çıkarın.
15.A0.01 Tepsi 1 de kağıt sıkışması.Pickup roller ve ayırma pedini kontrol edin tepsi kağıt ayarlarını kontrol edin.
15.A0.02 Tepsi 2 de kağıt sıkışması.Pickup roller ve ayırma pedini kontrol edin tepsi kağıt ayarlarını kontrol edin.
15.A0.03 Tepsi 3 de kağıt sıkışması.Pickup roller ve ayırma pedini kontrol edin tepsi kağıt ayarlarını kontrol edin.
17.0X.00 Kartuş chip hatası.17.00.00 - Siyah Kartuş / 17.01.00 - Cam göbeği Kartuşu / 17.02.00 - Macenta Kartuşu / 17.03.00 - Sarı Kartuş
17.0X.34 Kartuş takılma hatası.Kullanılmış kartuş,HP olmayan kartuş, veya kartuş chip i okunamıyor.
17.00.34 - Siyah Kartuş / 17.01.34 - Camgöbeği Kartuşu / 17.02.34 - Macenta Kartuşu / 17.03.34 - Sarı Kartuş
17.0X.35 Ürün ile uyumlu olmayan kartuş.17.00.35 - Siyah Kartuş / 17.01.35 - Camgöbeği Kartuşu / 17.02.35 - Macenta Kartuşu / 17.03.35 - Sarı Kartuş
17.0X.36 İlk çalıştırmada ürünle birlikte verilen başlangıç kartuşu kullanılmamış.Daha sonra başlangıç kartuşları takılsa bile artık kullanılamaz.
17.0X.38 Kartuş boş.17.00.38 - Siyah Kartuş / 17.01.38 - Camgöbeği Kartuşu / 17.02.38 - Macenta Kartuşu / 17.03.38 - Sarı Kartuş
17.0X.56 Mürekkep sensörü uyarısı. Belirtilen kartuş, beklenen kapasitesinin yaklaşık% 150'sinden fazlasını yazdırmış.
17.00.56 - Siyah Kartuş / 17.01.56 - Cam göbeği Kartuş / 17.02.56 - Macenta Kartuş / 17.03.56 - Sarı Kartuş
17.0X.57 HP Kartuş Koruması etkin. HP kartuş koruma özelliğini kullanarak korunan belirtilen kartuş tespit edildi. Hedef kartuş farklı bir yazıcıya kilitlendi ve bu cihazda kullanılamaz.17.00.57 - Siyah Kartuş / 17.01.57 - Camgöbeği Kartuşu / 17.02.57 - Macenta Kartuşu / 17.03.57 - Sarı Kartuş
17.0X.65 Belirtilen kartuş takılı değil ya da eksik ya da hasar görmüş.
17.00.65 - Siyah Kartuş / 17.01.65 - Cam göbeği Kartuşu / 17.02.65 - Macenta Kartuşu / 17.03.65 - Sarı Kartuş
17.0X.80 Belirtilen kartuş eksik. 17.00.80 - Siyah Kartuş / 17.01.80 - Cam göbeği Kartuşu / 17.02.80 - Macenta Kartuşu / 17.03.80 - Sarı Kartuş
17.31.60 Atık mürekkep ünitesi uyarısı. Mürekkep Toplama Birimi neredeyse dolu.Atık Ünitesinin ömrü nominal olarak 120.000 sayfadır ancak bu, baskı yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir
17.31.65 Mürekkep Toplama Birimi (ICU) takılı değil.Atık ünitesinin takılı olduğunu yada doğru yerleştiğini kontrol edin.
17.31.71 Mürekkep Toplama Birimini yeniden yükleyin. Ürün, baskı kalitesini korumak için kullanıcıdan Mürekkep Toplama Ünitesini (YBÜ) çıkarmasını ve yeniden yüklemesini istemektedir.
17.31.73 Mürekkep Toplama Birimi (ICU) sayacı sıfırlandı.Cihazda atık ünitesinin yanilendiğini kaydeden bir birim yoktur,bu nedenle, sol kapı her kapandığında veya bir güç açıldığında atık ünitesinin değiştirilmesi durumunda, kullanıcıya değiştirildiği sorulur. "EVET" seçildiğinde sıfırlama yapılacaktır.
17.31.80 Mürekkep Toplama Birimini Değiştirin. Mürekkep Toplama Ünitesi doludur ve değiştirilmesi gerekir.
17.99.32 Kullanılmış HP kartuş takıldı.
17.99.58 HP Kartuş Koruması etkin.
20.00.00 Yetersiz bellek.Üründe sayfayı yazacak kadar bellek yok. Ürün, kullanılabilir belleğe sığabildiğinden daha fazla veri aldı. Çok fazla makro, yumuşak yazı tipi veya karmaşık grafik yazdırılmaya çalışılıyor.
21.00.00 Sayfa çok karmaşık.Devam etmek için Tamam düğmesine dokunun. Hata oluştuğunda biçimlendirilmekte olan sayfada bazı veri kaybı olabilir.
30.01.01 Düz yataklı tarayıcı kapağı açık.Tarayıcının sağ arka tarafındaki kapak sensörüne bakın.Tarayıcı kontrol kartındaki konnektörleri gevşek bağlantıları kontrol edin.
30.01.02 Tarayıcı kalibrasyon hatası.Ürünü kapatıp tekrar açın.Ürün ısındıktan sonra kalibrasyon işlemini tekrarlayın.
30.01.06 Tarayıcı Fanında hata.Ürünü kapatıp tekrar açın.Hata devam ederse, ürünü kapatın ve fan kablo demeti konnektörlerini kontrol edin.
30.01.08 Başlangıç ??noktası hatası. Tarayıcı optiği ana konuma dönmeyi başaramadı.
30.01.14 Tarama sistemi EEPROM hatası.Tarayıcı kartı üzerindeki tüm konektörlerin bağlı olduğundan ve düzgün bir şekilde oturduğundan emin olun.
MFP'nin en son ürün yazılımı sürümüne sahip olduğundan emin olun.
30.01.15 Tarayıcı hatası. Tarayıcı başlatılamadı.Ürünü kapatıp tekrar açın.Tüm kapakların doğru kapandığından ve ADF kapağının kapalı olduğundan emin olun. Tarayıcıdaki tüm sensörleri kontrol edin
30.01.19 Tarayıcı lambası hatası. Tarayıcı iç lambası sensörü hatası.
30.01.36 Tarayıcı ürün yazılımı yükseltme hatası.Tarayıcı ürün yazılımı güncellemesini tekrar gönderin.
30.01.41 Tarayıcı hatası. Formatlayıcı ile tarayıcı iletişim hatası.Ürün yazılımını güncelleyin.Hata devam ederse anakartı değiştirin.
30.01.42 Tarayıcı hatası. Dahili ürün iletişim hatası.Bu hata anakart, faks kartı veya sabit disk değiştirildikten sonra gerçekleşirse, anakartın tam yerine oturduğundan ve biçimlendiricideki Gülen yüz simgesinin yanıp yanmadığından emin olun.Anakart da doğru oturma için faks kartını kontrol edin. (Faks kartı düzgün yerleştirilmemişse anakart düzgün şekilde oturmaz.)
30.01.43 Tarayıcı bellek arızası.Ürünü kapatıp tekrar açın.Hata devam ediyorsa, ürünü kapatın ve anakartı tekrar yerine takın.
Hata devam ediyorsa,anakartı değiştirin.
30.01.44 Kopyalama işlemcisi veya tarayıcı kontrol panosu iletişim hatası.Ürünü kapatıp tekrar açın.Hata devam ederse, ürünü kapatın ve tarayıcı kablosunu kontrol edin.Ürün yazılımını güncelleyin.
30.01.46 Tarayıcı Hatası. Ürün yazılımı, kopya işlemci kartını bulamıyor.Ürünü kapatıp tekrar açın.Hata devam ediyorsa, ürünü kapatın ve anakartı tekrar yerine takın.Hata devam ederse, tarayıcı kontrol kartını değiştirin.
30.01.50 Tarayıcı hatası.Ürünü kapatıp tekrar açın.Ürün yazılımını güncelleyin (FW).
30.03.20 Ürünü kapatıp tekrar açın.Tarayıcı ile kart arasındaki düz esnek kabloların bağlandığından ve düzgün şekilde oturduğundan emin olun.
30.03.22 Tarayıcı arızası.Ürünü kapatıp tekrar açın.Ürün yazılımını güncelleyin.Tarama modülü düz esnek kablo bağlantısını kontrol edin.
30.03.23 Tarayıcı arızası. Flatbed hizalama kalibrasyon hatası.Ürünü kapatıp tekrar açın.Ürün yazılımını güncelleyin.Tarayıcıyı değiştirin.
30.03.30 Tarayıcı Arızası.Ürünü kapatıp tekrar açın. Ürün açıldığında tarama kafasının hareket ettiğinden emin olun.Tahrik kayışının doğru konumda olduğunu teyit edin.Tarama çubuğunun hareket edip etmediğini görmek için masaüstü tarayıcıda tanılama çalıştırın.SCB'ye olan kablo bağlantısını kontrol edin.  Tarayıcıyı değiştirin.
30.03.45 Tarayıcı Hatası Devam etmek için kapatıp tekrar açın. Tarayıcı kontrol kartı (SCB) yazılım arızası.Ürün yazılımını güncelleyin.Tarayıcı kontrol kartını (SCB) değiştirin.Hata devam ederse tarayıcıyı değiştirin.
31.01.03 Belge besleyici kağıt alamıyor.Kağıdın ürünün özelliklerine uygunluğunu doğrulayın.Giriş tepsisinin aşırı yüklenmediğinden ve tepsi kılavuzlarının ortamın her iki kenarına düzgün şekilde hizalandığından emin olun.Silindirleri ve ayırma pedlerini kontrol edin ve kayıt sensörünü test edin.
31.01.47 ADF Doküman besleyici algılanmadı.ADF yi kontrol edin.ADF döküman sensör bağlantılarını ve bayrağını kontrol edin
31.03.22 Tarayıcı kalibrasyon hatası.Ürünü kapatıp açın.Ürün yazılımını güncelleyin.Tarayıcı ve tarayıcı kontrol kartı arasındaki kabloların bağlı olduğundan emin olun.Doküman besleyici grubunu değiştirin.
31.03.30 Doküman besleyici motoru seçme hatası.Kağıdın ürünün özelliklerine uygunluğunu doğrulayın.Besleme tepsisinin aşırı yüklenmediğinden emin olun. Belge besleyici hataları için olay günlüğünü kontrol edin
31.03.31 ADF Doküman besleyici motor durdu.Kağıdın ürünün özelliklerine uygunluğunu doğrulayın.Besleme tepsisinin aşırı yüklenmediğinden emin olun.
Belge besleyici hataları için olay günlüğünü kontrol edin.Motor kablolarının bağlı olduğundan emin olun.
31.03.33 ADF tarayıcı kalibrasyon alanı kirli.ADF tarayıcı camını temizleyin.
31.13.02 Doküman besleyici işi hatası, ADF besleme sıkışması. Kağıt pickup sensöründen geçti ve sonra belge besleyici kağıt yolunda sıkıştı.
31.13.13 ADF kapağı açık.
31.13.14 ADF döküman sıkışması.Motor dönemiyor.
41.03.YZ Ürün, beklenenden farklı bir kağıt boyutu tespit etti.Kasetin doğru kağıt boyutuyla yüklendiğinden ve kayan kağıt kılavuzlarının doğru şekilde ayarlandığından emin olun.
44.34.XX Bir faks hatası oluştu.Faks yapılandırmasını kontrol edin
54.30.00 Kalibrasyon hatası. Bir motor kalibrasyonu başarısız oldu.Güç düğmesine basarak ve 3 saniyeden uzun süre basılı tutarak üründeki gücü kapatın. Elektrik kablosunu üründen çıkartın ve 30 saniye bekleyin.Güç kablosunu tekrar ürüne takın.Güç düğmesini kullanarak gücü açın.
Yazılımı güncelleyin.
58.10.02 Güç düğmesine basarak ve 3 saniyeden uzun süre basılı tutarak üründeki gücü kapatın. Elektrik kablosunu üründen çıkartın ve 30 saniye bekleyin.Güç kablosunu tekrar ürüne takın.Güç düğmesini kullanarak gücü açın.Anakart bağlantılarını kontrol edin.
81.WX.00 Kablosuz Ağ Hatası.Ürünü kapatın, kablosuz ağ bileşenini yerine takın ve ürünü tekrar açın.Hata devam ederse, kablosuz ağ bileşenini değiştirin.
81.WX.YZ Jetdirect Hatası.Ürünü kapatın, EIO aksesuarı yerine takın ve ürünü tekrar açın.Hata devam ediyorsa formatlayıcıyı değiştirin.
82.73.46
82.73.47
Bir sabit disk veya kompakt flash disk temizleme işlemi başarısız oldu. Bu hata genellikle disk donanımı arızasından kaynaklanmaktadır.
Önyükleme menüsündeki Clean Disk (Temiz Diski) öğesini kullanın.Ürün yazılımını tekrar yükleyin.
98.00.01
98.01.00
Ürün yazılımı verileri bozuk.Ürünü kapatıp açın.Önyükleme menüsündeki Clean Disk (Temiz Diski) öğesini kullanın.Ürün yazılımını tekrar yükleyin.
99.00.03 Yükseltme işlemi diske yazım hatası yapılmadı. Uzak bir ürün yazılımı yükseltmesi (RFU) gerçekleştirilmedi. Bu bir disk hatasıdır. Bir sorun veya sabit disk arızası olduğunu gösterebilir. Sabit diske olan bağlantıyı kontrol etmek veya sabit diski değiştirmeniz gerekebilir.
99.00.07 RFU dosyasını indirin ve daha sonra yükseltmeyi tekrar deneyin.Hata devam ediyorsa sabit diski değiştirin.
99.01.XX Ürün yazılımını yeniden yükleyin.
99.02.01 Ürün yazılımı kurulumunun başarılı olduğunu belirten bir bildirim uyarısıdır.
99.09.61 Desteklenmeyen disk. Bu bir önyükleme hatasıdır. Yüklü disk, şifreli bir sabit disk için yapılandırılmış bir üründe yüklenir.
Önyükleme menüsüne erişin ve diski kilitlemek için Diski Kilitle'yi seçin.
99.09.62 Bilinmeyen disk. Bu hata HDD ve biçim verici arasında bir şifreleme uyuşmazlığı olduğunu gösterir. Bu genellikle başka bir aygıttaki HDD ile bir aygıta takas edildiği için olur.Yeni bir sabit disk üzerinde firmware yüklemek için prosedürü izleyin ve ardından bu ürüne diski kilitleyin.
99.09.64 Disk arızası.Sabit diski değiştirin.
Üretici destek sayfası
HP Customer Support - Software and Driver Downloads
Printer servis
Yazıcı hataları ve çözümleri
Güncel  01 / 04 / 2021
printerservis facebook
Marka ve Logolar sahiplerine aittir sadece bilgilendirme için kullanılmıştır.
Web sitemizde olası en iyi deneyimi size sağlamak için tanımlama bilgileri kullanıyoruz.
printerservis.net , internet sitesi veya e-mail içeriğinde oluşabilecek tipografi ve yayın hatalarından sorumlu değildir.


Copyright © 2017 by "printerservis"  ·  All Rights reserved  ·  E-Mail: info@printerservis.net